Phải làm gì khi mạng mạng internet VNPT đang dùng tự dưng bị hỏng? Cần hỗ trợ các dịch vụ truyền họa MyTV thì hoàn toàn có thể Hotline mang lại số sản phẩm nào? Máy điện thoại cảm ứng thông minh cố định VNPT bị mất liên lạc phải báo qua đâu?..... Bài viết xin giới thiệu cụ thể các kênh đón nhận báo hư hình thức dịch vụ của VNPT tại Hà Nội. Qua kia người tiêu dùng có thể sử dụng các kênh này và để được quan tâm với hạn chế và khắc phục nhanh hao độc nhất.

Bạn đang xem: Báo hỏng điện thoại cố định vnpt


*

Danh sách các kênh tiếp nhận báo hỏng hình thức của VNPT1. Điện thoại tư vấn tổng đài chăm lo khách hàng 18001166 nhánh 1:Cách gọi:

Tiếp nhận báo lỗi các dịch vụ: Internet, truyền họa MyTV, Truyền số liệu, Điện thoại thắt chặt và cố định, IMS, Gphone.Thời gian làm cho việc: 24/24h (các ngày trong tuần, ko nghỉ ngơi dịp lễ tết)

2. Gọi tổng đài tổng đài 119:Cách gọi:

Từ số cầm định: bấm 119

Tiếp dìm báo hư các dịch vụ: Điện thoại cố định và thắt chặt, Gphone.

Xem thêm: Kiểm Tra Mật Khẩu Lưu Trên Chrome Và Các Trình Duyệt, Quản Lý Mật Khẩu

Thời gian làm cho việc: 24/24h (các ngày vào tuần, ko nghỉ dịp tết)

3. Báo lỗi qua App MyVNPT:Cách sử dụng: Khách mặt hàng tải APPhường My VNPT về điện thoại thông minh di động từ bỏ kho áp dụng Google play nếu đang thực hiện hệ quản lý và điều hành Androi hoặc vào App Store nếu sẽ sử dụng hệ quản lý IOS. Kích hoạt thông tin tài khoản thông qua số di động, sau đósingin. Để báo hỏng các dịch vụ, đề nghị triển khai công việc sau:

Cách 1: Vào mục "Hỗ trợ" bên buộc phải dưới screen.

*

Bước 2:Chọn mục dịch vụ nên báo hư. Nếu báo hỏng mạng internet, chọn mục "trang chủ internet". Để báo hỏng các dịch vụ điện thoại thông minh thắt chặt và cố định, buộc phải lựa chọn "Điện thoại nạm định"

*

Bước 3:Điền lên tiếng vào những trường tất cả sẵn (VD: Chọn thức giấc TP. hà Nội, nhập mã mặt đường truyền mạng internet hoặc số điện thoại cảm ứng thông minh buộc phải báo hư... Tích vào ô "Báo hỏng dịch vụ")

*

Chọn hình thức phải báo lỗi cùng điền đọc tin vào những trường có sẵn

Lưu ý: VNPT ko đón nhận báo lỗi qua kênh chat bên trên website này!

Việc không ngừng mở rộng các kênh báo hư các dịch vụ nhằm nâng cấp unique hình thức quan tâm người sử dụng, bảo vệ mang đến quý khách hàng bao gồm yên cầu cực tốt. Cảm ơn quý quý khách hàng sẽ sử dụng dịch vụ của VNPT!